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L’accompagnement du changement lors d’un projet de transformation ne s’improvise pas. Loin d’être empirique, la conduite du changement nécessite des approches structurées et élaborées afin de faire avancer les équipes sur le chemin de la transformation
Comment AcDiHum propose d'accompagner vos équipes dans des situations de transformation ?
L’accompagnement du changement est souvent élaboré tardivement dans la vie d’un projet.
Fréquemment la « conduite du changement » se résume à la mise en place d’un plan de formation. Or, il est clair que l’intégration du « Métier » et des utilisateurs, le plus en amont possible du projet, permet d’engager le processus de changement bien plus tôt et plus facilement.
La conduite du changement nécessite une analyse fine des situations, de façon à élaborer une stratégie du changement qui soit adaptée.
Pour aller plus loin, on pourrait presque parler d’une ingénierie du changement, au même titre que l’ingénierie technique qui concoure à la conception d’une solution.
Concrètement c'est quoi l'accompagnement du changement ?
- Trop souvent réduite à un plan de formation, la conduite du changement nécessite une véritable ingénierie et stratégie afin d’accompagner les collaborateurs.
- Il s’agit d’intégrer les salariés dès le démarrage du projet de façon à leur permettre de s’approprier les transformations.
- Chez AcDiHum la conduite du changement passe par différents leviers (la communication, le partage de la vision et des objectifs du changement, le recueil et l’analyse des besoins, les tests et l’expérimentation des changements pas les salariés, la formation des équipes, etc.)
Comprendre l'accompagnement du changement
Pourquoi et comment accompagner le changement dans une entreprise ?
L’accompagnement des employés lors des périodes de changement est un aspect crucial pour la réussite de ce dernier. Les changements peuvent être importants, tels que la mise en place de nouvelles technologies, une réorganisation de l’entreprise ou encore un changement de direction. Ils peuvent également être plus modestes, comme de nouvelles tâches ou des responsabilités supplémentaires. Quel que soit le changement, il est important de prendre en compte les employés et de les accompagner pour éviter le stress et les incohérences au travail.
L’accompagnement des employés peut se faire de différentes manières. Tout d’abord, en les informant clairement et en temps opportun des changements à venir. Les employés doivent comprendre les motivations et les conséquences de ces changements afin de se sentir en sécurité et impliqués dans le processus. Les employés doivent également être formés aux nouvelles technologies et aux nouveaux processus de travail, afin de les aider à s’adapter rapidement et efficacement.
Un autre aspect important de l’accompagnement des employés est la communication. Les employés doivent pouvoir poser des questions, partager leurs préoccupations et leur point de vue sur les changements.
La création d’un environnement ouvert et transparent où les employés peuvent s’exprimer sans crainte d’être critiqués est crucial pour éviter les tensions et les malentendus au sein de l’entreprise.
Enfin, il est important de fournir un soutien aux employés lors des périodes de transition. Les employés peuvent ressentir de l’anxiété ou de la confusion face à des changements importants. Fournir un soutien psychologique, tel que des séances de conseil ou des groupes de soutien, peut aider les employés à faire face à ces défis et à surmonter ces obstacles.
En conclusion, l’accompagnement des employés lors des périodes de changement est une étape cruciale pour garantir leur réussite et leur bien-être au travail. En informant clairement les employés, en les formant aux nouvelles technologies et aux nouveaux processus de travail, en encourageant une communication ouverte et transparente et en fournissant un soutien adéquat, les employeurs peuvent aider les employés à naviguer avec succès à travers les périodes de transition et à s’adapter aux changements. Cela peut également renforcer la fidélité et la satisfaction des employés, ce qui peut à son tour améliorer la productivité et la rentabilité de l’entreprise.
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